VLRZ

Vojenská lázeňská a rekreační zařízení

tel.  +420 973 348 111  e-mail  rezervace@bel.vlrz.cz  Kariéra  Kariéra


Hotel BELLEVUE * * *
Karlovy Vary hotel mapka 9.4/ 10Отзывы    

ТОРГОВЫЕ УСЛОВИЯ действует с 1-го мая 2016г.

ТОРГОВЫЕ  УСЛОВИЯ ОБЪЕКТОВ  ВСКБ 
по предоставлению проживания, питания и прочих услуг
 
Военные санаторно-курортные объекты 
ул. Магнитогорская 12, 101 00 Прага-10
ИН: 00000582
Организация зарегистрирована в предпринимательском 
департаменте городского района Прага-10
 
Ст. 1 Предмет торговых условий
1.1. Предметом данных торговых условий (далее лишь «условий») являются услуги по обеспечению проживания, питания и прочие, предварительно должным образом заказанные и оплаченные на основании предложения объектов Военной санаторно-курортной базы (далее лишь «объектов») в порядке и объёме, востребованными клиентом (см. ст. 2.1.2).
1.2. Объект  обязан обеспечить предоставление услуг в пределах согласованного объема и качества и без лишней задержки информировать об изменениях в предоставлении данных услуг. Изменения и отклонения от согласованного объёма отдельных услуг, в том числе досрочное прекращение их предоставления, допустимы лишь на основании действия форс-мажорных обстоятельств, то есть, по причинам,  которые объект не мог предотвратить, даже с учётом всех приложенных усилий. К таковым обстоятельствам относится  также решение учредителя о перемене вида использования жилищного фонда в рамках основной или иной деятельности объекта и возникновение кризисной ситуации в соответствии с Законом № 240/2000 Сб., Закон о кризисных ситуациях, с поправками.
 
Ст. 2 Договорные стороны
2.1. Договорными сторонами являются:
2.1.1. Военная санаторно-курортная база (далее лишь «ВСКБ»),
2.1.2. физические или юридические лица (далее лишь "клиент").
 
Ст. 3 Возникновение договорных отношений
3.1. Договорные отношения между договорными сторонами возникают на основе заказа  услуг клиентом и подтверждения их объектом.
 
Ст. 4 Стoимость услуг
4.1. Цены за предоставляемые услуги договорные и публикуются в действующем прайс-листе.
4.2. Клиент обязан на основании заказа, по требованию объекта заплатить депозит в размере 50 - 100% от общей стоимости забронированных услуг.
 
Ст. 5 Изменения в предоставляемых услугах
5.1. Клиент имеет право аннулировать в письменной форме забронированные услуги при условии возмещения объекту неустойки (далее лишь «уплата неустойки»), сумма которой определяется в зависимости от периода, в котором забронированные услуги были отменены, а то следующим образом:
5.1.1. за 30 и более дней до прибытия клиента:  без уплаты неустойки,
5.1.2. за 29 - 15 дней до прибытия клиента: 30 % от общей цены за размещение,
5.1.3. за 14 - 8 дней до прибытия клиента: 50 % от общей цены за размещение,
5.1.4. за 7 - 1 день до прибытия клиента: 60 % от общей цены за размещение,
5.1.5.   в день, установленный  днём прибытия клиента в объект с целью пребывания: 100% от общей стоимости + стоимость питания за первый и второй день проживания.
5.2. Договорные стороны могут по соглашению в письменном виде отказаться от уплаты неустойки (смерть, документально подтверждённая госпитализация).
5.3. В случае досрочного выезда клиента взимается уплата неустойки в размере 100% от оставшейся цены пребывания.
5.4. За невостребованные забронированные услуги и за изменение этих услуг во время пребывания клиента (проживание, питание) не предоставляется никакой финансовой компенсации.
5.5. Положения ст. 5 применяются соответственно и в случаях отказа от забронированных услуг  в связи с отзывом согласия на обработку персональных данных.
 
Ст. 6 Правила размещения
6.1. Клиент обязан придерживаться правил пользования жилыми помещениями объекта. 
6.2. В случае несоблюдения правил пользования, приведшего к ущербу в счёт клиента, объект не несёт за это ответственности, если действующим законодательством не предусмотрено иначе.
 
Ст. 7 Претензии и рекламации
7.1. Клиент имеет право на рекламацию услуг, если обнаружит, что услуги, предоставляемые объектом, имеют недостатки.
7.2. Рекламация услуг регулируется Рекламационными правилами ВСКБ, которые доступны в объекте и на сайте www.volareza.cz.
7.3. В случае потребительского спора между клиентом (потребителем) и объектом, который  невозможно урегулировать по взаимному соглашению, клиент может подать ходатайство о внесудебном разрешении данного спора субъекту, установленному для внесудебного урегулирования споров потребителей, которым является Чешская торговая инспекция, Орган Генеральной инспекции - Департамент АРС (Альтернативное разрешение споров):
ул. Штепанска, 15, 120 00 Praha - 2, e-mail: adr@coi.cz, www.adr.coi.cz.
 
Ст. 8 Заключительные положения
8.1. Настоящие Торговые условия вступают в силу с 1-го мая 2016г.

Бронирование

Дата приезда:
Дата отъезда:
 
facebookTwitter
       

туризм:

достопримечательности:

культура:

лыжи:



 VZ Měřín  VZ Bedřichov  VZ Dyje - Vranov
 VZ Dyje - Bítov  VZ Ovčárna  VZ Bedřichov - Malý Šišák
 VLL Jeseník  VLL Karlovy Vary - Bellevue  Hotel DAP
 VLL Františkovy Lázně  VLL Teplice  VLL Karlovy Vary
 VRU Slapy  Dětský den VZ Měřín  Dětské tábory
letní čtenářská
fotosoutěž
 XXII. Reprezentační ples AČR




 
Magnitogorská 12, Praha 10 Vršovice, 101 00 | IČ:00000582 DIČ:CZ00000582
organizace je zapsána u živnostenského Úřadu městské části Praha 10
ředitelství: tel. +420 973 201 657, mail: podatelna@vlrz.cz

Reklamační řád
VOLAREZA News
člen SLL ČR člen SLL ČR informace dle zákona
informace dle zákona


Hotel BELLEVUE v Karlových Varech hodnocení