VLRZ

Vojenská lázeňská a rekreační zařízení

tel.  +420 973 348 111  e-mail  rezervace@bel.vlrz.cz  Kariéra  Kariéra


Hotel BELLEVUE * * *
Karlovy Vary hotel mapka 9.3/ 10Отзывы    

ТОРГОВЫЕ УСЛОВИЯ действует с 1-го мая 2016г.

ТОРГОВЫЕ  УСЛОВИЯ ОБЪЕКТОВ  ВСКБ 
по предоставлению проживания, питания и прочих услуг
 
Военные санаторно-курортные объекты 
ул. Магнитогорская 12, 101 00 Прага-10
ИН: 00000582
Организация зарегистрирована в предпринимательском 
департаменте городского района Прага-10
 
Ст. 1 Предмет торговых условий
1.1. Предметом данных торговых условий (далее лишь «условий») являются услуги по обеспечению проживания, питания и прочие, предварительно должным образом заказанные и оплаченные на основании предложения объектов Военной санаторно-курортной базы (далее лишь «объектов») в порядке и объёме, востребованными клиентом (см. ст. 2.1.2).
1.2. Объект  обязан обеспечить предоставление услуг в пределах согласованного объема и качества и без лишней задержки информировать об изменениях в предоставлении данных услуг. Изменения и отклонения от согласованного объёма отдельных услуг, в том числе досрочное прекращение их предоставления, допустимы лишь на основании действия форс-мажорных обстоятельств, то есть, по причинам,  которые объект не мог предотвратить, даже с учётом всех приложенных усилий. К таковым обстоятельствам относится  также решение учредителя о перемене вида использования жилищного фонда в рамках основной или иной деятельности объекта и возникновение кризисной ситуации в соответствии с Законом № 240/2000 Сб., Закон о кризисных ситуациях, с поправками.
 
Ст. 2 Договорные стороны
2.1. Договорными сторонами являются:
2.1.1. Военная санаторно-курортная база (далее лишь «ВСКБ»),
2.1.2. физические или юридические лица (далее лишь "клиент").
 
Ст. 3 Возникновение договорных отношений
3.1. Договорные отношения между договорными сторонами возникают на основе заказа  услуг клиентом и подтверждения их объектом.
 
Ст. 4 Стoимость услуг
4.1. Цены за предоставляемые услуги договорные и публикуются в действующем прайс-листе.
4.2. Клиент обязан на основании заказа, по требованию объекта заплатить депозит в размере 50 - 100% от общей стоимости забронированных услуг.
 
Ст. 5 Изменения в предоставляемых услугах
5.1. Клиент имеет право аннулировать в письменной форме забронированные услуги при условии возмещения объекту неустойки (далее лишь «уплата неустойки»), сумма которой определяется в зависимости от периода, в котором забронированные услуги были отменены, а то следующим образом:
5.1.1. за 30 и более дней до прибытия клиента:  без уплаты неустойки,
5.1.2. за 29 - 15 дней до прибытия клиента: 30 % от общей цены за размещение,
5.1.3. за 14 - 8 дней до прибытия клиента: 50 % от общей цены за размещение,
5.1.4. за 7 - 1 день до прибытия клиента: 60 % от общей цены за размещение,
5.1.5.   в день, установленный  днём прибытия клиента в объект с целью пребывания: 100% от общей стоимости + стоимость питания за первый и второй день проживания.
5.2. Договорные стороны могут по соглашению в письменном виде отказаться от уплаты неустойки (смерть, документально подтверждённая госпитализация).
5.3. В случае досрочного выезда клиента взимается уплата неустойки в размере 100% от оставшейся цены пребывания.
5.4. За невостребованные забронированные услуги и за изменение этих услуг во время пребывания клиента (проживание, питание) не предоставляется никакой финансовой компенсации.
5.5. Положения ст. 5 применяются соответственно и в случаях отказа от забронированных услуг  в связи с отзывом согласия на обработку персональных данных.
 
Ст. 6 Правила размещения
6.1. Клиент обязан придерживаться правил пользования жилыми помещениями объекта. 
6.2. В случае несоблюдения правил пользования, приведшего к ущербу в счёт клиента, объект не несёт за это ответственности, если действующим законодательством не предусмотрено иначе.
 
Ст. 7 Претензии и рекламации
7.1. Клиент имеет право на рекламацию услуг, если обнаружит, что услуги, предоставляемые объектом, имеют недостатки.
7.2. Рекламация услуг регулируется Рекламационными правилами ВСКБ, которые доступны в объекте и на сайте www.volareza.cz.
7.3. В случае потребительского спора между клиентом (потребителем) и объектом, который  невозможно урегулировать по взаимному соглашению, клиент может подать ходатайство о внесудебном разрешении данного спора субъекту, установленному для внесудебного урегулирования споров потребителей, которым является Чешская торговая инспекция, Орган Генеральной инспекции - Департамент АРС (Альтернативное разрешение споров):
ул. Штепанска, 15, 120 00 Praha - 2, e-mail: adr@coi.cz, www.adr.coi.cz.
 
Ст. 8 Заключительные положения
8.1. Настоящие Торговые условия вступают в силу с 1-го мая 2016г.

Бронирование

Дата приезда:
Дата отъезда:
 
facebookTwitter
       

туризм:

достопримечательности:

культура:

лыжи:



 VLL Františkovy Lázně  VLL Teplice  VLL Jeseník
 VLL Karlovy Vary  VZ Bedřichov  VZ Měřín
 VZ Ovčárna  VLL Karlovy Vary - Bellevue  VZ Bedřichov - Malý Šišák
 VZ Dyje - Vranov  VZ Dyje - Bítov  Hotel DAP
 VRU Slapy  Dětský den VZ Měřín  Dětské tábory
letní čtenářská
fotosoutěž
 XXII. Reprezentační ples AČR




 
Magnitogorská 12, Praha 10 Vršovice, 101 00 | IČ:00000582 DIČ:CZ00000582
organizace je zapsána u živnostenského Úřadu městské části Praha 10
ředitelství: tel. +420 973 201 657, mail: podatelna@vlrz.cz

Reklamační řád
VOLAREZA News
člen SLL ČR člen SLL ČR informace dle zákona
informace dle zákona


Hotel BELLEVUE v Karlových Varech hodnocení