Podmínky pro vrácení platby

Poplatky za zrušení účasti na táboře před datem jeho zahájení

1. Pokud je účast zrušena ve lhůtě do 21 dnů před datem zahájení tábora, vrací VLRZ plnou částku předem zaplaceného účastnického poplatku.

2. Při zrušení účasti ve lhůtě 20 až 7 dnů (včetně) před datem zahájení tábora, činí stornopoplatek 500 Kč.

3. Při zrušení účasti ve lhůtě 6 dnů a méně před datem zahájení tábora nebo při nenastoupení účastníka na tábor, činí stornopoplatek 80 % z ceny.

4. Pokud dojde ke zrušení účasti ve lhůtě podle bodu 2 nebo 3 z vážných rodinných důvodů nebo z důvodu nemoci účastníka, činí stornopoplatek 10 % z ceny.

Zrušení účasti na táboře je třeba učinit písemně (poštou na adresu ředitelství VLRZ, p. o., nebo na e-mail: podatelna@vlrz.cz), přičemž za rozhodný okamžik pro počítání lhůt se považuje datum doručení žádosti na ředitelství VLRZ, p. o. Důvody uvedené v bodě 4 musí být řádně doloženy k posouzení.

Zrušení účasti v průběhu konání tábora

1. Pokud dojde ke zrušení účasti v průběhu konání tábora z vlastní vůle nebo z důvodu vyloučení z tábora, cena tábora se nevrací.

2. Pokud dojde ke zrušení účasti z důvodu nemoci účastníka, pak se vrací poměrná část ceny tábora (představující denní účastnický poplatek) snížená o fixní náklady na program zajišťovaný předem. Důvod uvedený v tomto bodě musí být řádně doložen.

3. Pokud dojde ke zrušení účasti z důvodu hodného zvláštního zřetele, může VLRZ, p. o. po dohodě se zákonným zástupcem vrátit poměrnou část zaplacených částek (představující denní účastnický poplatek) snížená o fixní náklady na program zajišťovaný předem. 

4. Vrácení zaplacených částek se provádí výhradně jejich plátci. Například byl-li čerpán příspěvek z FKSP od zaměstnavatele rodiče dítěte, vrací se zaplacená částka zaměstnavateli a nikoli rodiči.

5. Platné Obchodní podmínky VLRZ, p. o. pro pobyty na dětských táborech jsou ke stažení zde ...

6. Účast na dětském táboře v zahraničí se řídí Obchodními podmínkami VLRZ, p. o. pro zahraniční rekreace. Ke stažení zde ...