Veškeré pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením se sprchovým koutem, televizorem a chladničkou. Na některých pokojích je možnost přistýlky. Pokoje standardně nabízí možnost internetového připojení zdarma.
Pokoje jsou pro klienty připraveny v den příjezdu od 11.00 hodin, v den odjezdu je nutné pokoje uvolnit do 09.00 hodin.
Celková kapacita VLL je 121 lůžek v pohodlně vybavených 83 pokojích:
Klientům je k dispozici nepřetržitá služba na recepci, s možností nákupu nápojů a drobného zboží a nepřetržitá služba zdravotní sestry. V prostorech lázeňského hotelu mohou klienti bezplatně využívat přístup internetu prostřednictvím WiFi připojení.
Do VLL je možný přímý vjezd vozidlem zadním traktem hotelu (Jiráskova ulice) a parkování na vlastní odstavné ploše pro vozidla, s omezeným počtem parkovacích míst, za úplatu.
Lázeňský hotel je koncipován jako nekuřácký.
Pobyty se zvířaty nejsou možné.